BW GCCI, Inc., jest właścicielem i zarządcą Best Western Rewards® w pełni uzależnionym od Best Western International, Inc. ©2010 Best Western International. Nowi członkowie Best Western Rewards® dołączają do Best Western Rewards® ze względu na kraj zamieszkania, w których warunki uczestnictwa oraz korzyści wynikające z przynależności do programu mogą się różnić od przyjętych w innym regionie. Niniejsze warunki obowiązują uczestników programu z Finlandii, krajów bałtyckich i Polski.
Uczestnictwo i karta członkowska
- Podpis posiadacza na karcie stanowi potwierdzenie akceptacji warunków Best Western
Rewards. Karta bez podpisu posiadacza jest nieważna. - Karta Best Western Rewards (w skrócie: karta) pozostaje własnością Best Western.
- Karta nie może być używana jako karta kredytowa.
- Karta nie może zostać przekazana innej osobie i musi zostać okazana przy zameldowaniu i wymeldowaniu.
- Firmy oraz osoby prawne nie mogą być uczestnikami programu.
- Jeśli karta jest używana jako gwarancja rezerwacji, która nie została anulowana w odpowiednim czasie i nie została wykorzystana, należna jest opłata za pierwszą dobę.
- W przypadku niewłaściwego korzystania z karty, Best Western zastrzega sobie prawo do natychmiastowego unieważnienia karty. Wszelkie prawa, w szczególności do zgromadzonych punktów lub przysługujących nagród, wygasają.
- W przypadku zmiany adresu należy niezwłocznie poinformować Best Western.
- W przypadku zgubienie lub kradzieży karty należy skontaktować się z Best Western w celu wyrobienia karty zastępczej o tym samym numerze.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za korzystanie z karty zgodnie z warunkami polityki firmy w zakresie podróży służbowych.
- Korzyści wynikające z posiadania indywidualnej karty (karty: Gold, Platinum, Diamond) są dostępne tylko dla posiadacza karty i nie można przekazać ich innej osobie.
- Prywatne wykorzystanie punktów zgromadzonych podczas podróży służbowych podlega prawu podatkowemu. Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowe uregulowanie spraw podatkowych.
- Best Western zastrzega sobie prawo do zmiany lub zlikwidowania programu Best Western Rewards w dowolnym czasie. Best Western zastrzega sobie również prawo do zmiany w zakresie nagród, przyznawania punktów, punktacji jak również innych warunków programu w dowolnym czasie.
- W przypadku zlikwidowania programu Best Western Rewards przez Best Western lub w sytuacji, gdy wygasa członkostwo następuje anulacja wszystkich zebranych punktów.
Gromadzenie Punktów
- Za każdego dolara amerykańskiego wydanego na zakwaterowanie zostaje naliczone 10 punktów. Przelicznik innych walut jest regularnie ustalany przez Best Western.
- Punkty naliczane są prawie za wszystkie stawki za zakwaterowanie z wyjątkiem stawek dla wycieczek i grup, spotkań i konferencji, touroperatorów, stawek hurtowych, darmowych noclegów w ramach Best Western Rewards, oferowanych zniżek i aukcji na stronach, zakontraktowanych stawek hotelowych (np. dłuższy pobyt), zniżek dla załóg, pracowników i branży turystycznej.
- Jeżeli kalkulacja punktów nie jest prowadzona w hotelu w formie elektronicznej uczestnik programu otrzymuje dowód naliczenia punktów.
- Punkty zostają naliczone podczas wymeldowania. Naliczenie punktów w późniejszym terminie jest możliwe w okresie 6 miesięcy, jeśli kopia faktury za nocleg zostanie wysłana do właściwego Centrum Obsługi Uczestników Programu.
- Punktów nie nalicza się za zakwaterowanie opłacone punktami Best Western Rewards lub wykorzystane w ramach bezpłatnego voucheru.
- Punkty nie zostają naliczone za konsumpcję w restauracji, parking i inne usługi chyba, że zaznaczono inaczej.
- Punkty zostają przyznane tylko uczestnikowi programu, niezależnie od tego, kto faktycznie dokonuje płatności.
- Punkty nie mogą zostać przekazane na inne konto. Uczestnik nie może połączyć kumulacji punktów.
- Jeśli uczestnik jest częścią grupy, punkty mogą zostać naliczone tylko na jego konto. Punkty nie mogą zostać przyznane pozostałym osobom z grupy.
- Jeśli uczestnik programu bierze udział w konferencji może otrzymać punkty tylko za usługi, które sam opłacił. Punktów nie nalicza się za pozostałe osoby z grupy.
- Jeśli w okresie 12 miesięcy od ostatniego pobytu uczestnik nie otrzyma nowych punktów, cała zebrana wcześniej kumulacja wygasa.
Realizacja Punktów
- Jeśli uczestnik programu wymienia punkty na darmowy nocleg, hotel we własnym zakresie pobiera odpowiednią liczbę punktów z konta uczestnika.
- Travel Card może zostać wykorzystana do uiszczenia częściowej opłaty za hotel lub konsumpcję w restauracji we wszystkich hotelach Best Western zlokalizowanych na całym świecie. Obecnie uczestnicy otrzymują 15$/ 12 euro za 5,000 punktów, 25$/ 20 euro za 6,500 punktów, 50$/40 euro za 12,000 punktów.
- Punkty nie mogą być wykorzystywane w połączeniu z płatnością gotówką, ofertami specjalnymi, kuponami lub innymi ofertami chyba, że zaznaczono inaczej.
- Rezerwacja darmowego noclegu musi zostać dokonana z wyprzedzeniem. Informacja o wykorzystaniu bezpłatnego noclegu musi zostać przekazana w momencie dokonywania rezerwacji.
- Uczestnik ma prawo skorzystać z darmowego noclegu w każdym z hoteli Best Western w zależności od dostępności. Z tej opcji może skorzystać jedna lub dwie osoby w pokoju jedno- lub dwuosobowym (ze śniadaniem – usługa oferowana w wybranych krajach) w dowolnym dniu tygodnia. Darmowego noclegu nie można łączyć z innymi ofertami specjalnymi.
- Travel Cards oraz Vouchery na darmowe noclegi można zamawiać przez Internet www.bestwesternrewards.com
- Okres ważności Travel Card nie jest ograniczony. Vouchery na darmowe noclegi są ważne przez 6 miesięcy – termin nie może zostać przedłużony.
- Uczestnik nie może żądać wypłaty gotówki za niewykorzystane Travel Card/ Vouchery na darmowe noclegi.
Uczestnictwo ze statusem Platinum i Diamond
- Jeśli uczestnik skorzysta z 15 noclegów w hotelach Best Western w okresie roku kalendarzowego automatycznie uzyskuje podwyższony status Platinum. Skorzystanie z 30 noclegów według powyższych zasad jest podstawą do nadania uczestnikowi programu statusu Diamond.
- Aby utrzymać nadany status Platinum lub Diamond ponad rok kalendarzowy uczestnik musi skorzystać odpowiednio z 15 lub 30 noclegów w hotelach Best Western w okresie 12 miesięcy.
- Jako potwierdzenie nadania statusu uczestnik otrzyma nową Kartę Platinum lub Diamond od Best Western.
- Nagrody/ przywileje dla uczestników posiadających status Platinum lub Diamond mogą się różnić w poszczególnych hotelach. Ogólnie przysługujące nagrody/ przywileje posiadania statusu są wyszczególnione w broszurze dołączonej do karty. Aby skorzystać z dodatkowych uprawnień należy zgłosić fakt posiadania wybranego statusu podczas dokonywania rezerwacji oraz okazać kartę podczas zameldowania.
- Best Western zastrzega sobie prawo do zmiany warunków uczestnictwa ze statusem Platinum i Diamond w dowolnym czasie.
Ochrona Danych Osobowych
Podpisanie karty oznacza zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie danych osobowych do celów aktywnego zarządzania programem i komunikacji przez Best Western oraz partnerów handlowych współpracujących w ramach programu Best Western Rewards. Ujawnienie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić dostarczenie nagród. Z przywilejów programu Rewards można korzystać na całym świecie. Musimy mieć możliwość wymiany i dzielenia się informacjami dotyczącymi naszych klientów z Best Western International, Inc. oraz z innymi firmami należącymi do Best Western International aby umożliwić dostęp do nagród/ przywilejów w hotelach zlokalizowanych w innych krajach. Chcielibyśmy mieć też możliwość dzielenia się informacjami z wybranymi firmami (Partnerami Marketingowymi). Ich zadaniem jest dostarczanie dodatkowej oferty oraz pomoc w świadczeniu usług dla uczestników Programu Best Western Rewards.
Siedziby niektórych firm należących do Best Western International oraz Partnerów Marketingowych są zlokalizowane w krajach, Unii Europejskiej (Szwajcaria). Tym instytucjom przekazujemy lub udostępniamy Państwa dane osobowe tylko, gdy zachodzi, choć jeden z warunków: (1) firma mieści się w kraju, który zobowiązał się do wdrożenia przepisów dotyczących ochrony prywatności danych w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony (tak jak np. Kanada, UE) lub (2) poziom ochrony danych osobowych w danym przedsiębiorstwie został poddany ocenie i stwierdzono, że podejmuje odpowiednie środki wymagane przez Dyrektywy Unii Europejskiej w Sprawie Ochrony Danych Osobowych w celu ochrony poufnych informacji. Pod adresem www.bestwesternrewards.com znajduje się więcej informacji. Uczestnik ma prawo do wglądu i zmiany swoich danych poprzez zalogowanie się do osobistego konta na stronie www.bestwesternrewards.com lub dzwoniąc do Centrum Obsługi Uczestników Programu. Należy jednak wziąć pod uwagę, że zarówno Best Western jak i partnerzy marketingowi nie będą mogli dostarczyć nagród/ świadczyć usług. W przypadku wprowadzenia zmian w zakresie przetwarzania lub udostępniania poufnych informacji skontaktujemy się z Państwem w celu uzyskania zgody.
Wyłączenie odpowiedzialności
Jeśli korzystanie z karty zostanie ograniczone przez zaistnienie siły wyższej, strajk, pożar, wojnę itp. Best Western nie ponosi odpowiedzialności. Wszystkie aktualne informacje znajdują się w materiałach drukowanych w styczniu 2010. Best Western nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone po wydruku materiałów lub błędach w druku.


